1. Các hệ thống phức hợp của thế kỷ 21 được hình thành từ những thành tựu về tư duy và phương pháp của thế kỷ 20, nhưng chúng không còn có thể được quản lý bằng các tư duy và phương pháp cũ. Lý do là bởi quy mô và mức độ phức hợp