Mức độ phức hợp ngày càng gia tăng của môi trường hiện nay buộc đội ngũ quản lý cấp cao phải làm việc hiệu quả với mức độ cao hơn hẳn trước đây. Hoặc tổ chức xây dựng được năng lực điều hướng và điều chỉnh phù hợp với các động lực tự nhiên của