TS Dương Thu, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Lãnh đạo Chiến lược (SLEADER) đã làm rõ bản chất đích thực của quản lý: “Quản lý là chuyển đổi các nguồn lực thành giá trị. Các doanh nhân, nhà quản lý có thể biến các nguồn lực như vốn, lao động, đất đai, công nghệ…thành các sản phẩm, dịch vụ đem lại giá trị cho khách hàng thì có nghĩa là họ đang quản lý “đúng”. Điều này khác hẳn với quản lý “sai” vốn đang khá phổ biến với nhiều kiểu khác nhau ở các loại hình doanh nghiệp.
Để giúp các doanh nghiệp vận hành quản lý một cách đúng đắn và đem lại hiệu quả liên tục, trong phần chia sẻ của mình, TS Dương Thu đã giới thiệu “Bánh xe quản lý” – một phát kiến vĩ đại của GS Fredmund Malik – nhà tư tưởng kinh doanh có ảnh hưởng bậc nhất châu Âu hiện nay. Đây là một “la bàn” có thể chỉ dẫn cho các nhà quản lý thực hiện đúng các nhiệm vụ quản lý và công cụ quản lý, đồng thời biết cách thực thi nhiệm vụ và sử dụng công cụ một cách đúng đắn. Điểm đặc biệt của Bánh xe quản lý là bao quát đầy đủ các hành động mà một nhà quản lý cần, để điều hành trơn tru, tăng năng suất và hiệu quả cho doanh nghiệp và tổ chức.
TS Dương Thu chia sẻ về Mô hình Bánh xe quản lý hiệu quả
Cùng tham gia chia sẻ với các doanh nhân, nhà quản lý tại Sự kiện, bà Nguyễn Ngọc Lệ, Giám đốc kinh doanh Công ty cổ phần MISA, đã trao đổi về việc ứng dụng công nghệ để tối ưu hoạt động quản lý thông qua sử dụng các phần mềm theo nhu cầu của từng doanh nghiệp.
Webinar đã diễn ra sôi nổi với nội dung hỏi – đáp giữa các diễn giả với những người tham gia. Ví dụ, khi được hỏi về nguyên tắc tập trung vào một vài điểm trong Bánh xe Quản lý, TS Dương Thu đã trả lời: “Doanh nghiệp cần phân tích và nhận ra điểm mạnh của mình để phát triển thành sản phẩm/dịch vụ mũi nhọn. Một doanh nghiệp có nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ thì sẽ khó tập trung được nguồn lực để tạo nên sự khác biệt trong đáp ứng nhu cầu của khách hàng”.
Trả lời câu hỏi về cách lựa chọn giải pháp công nghệ phù hợp, bà Nguyễn Ngọc Lệ khẳng định: “Để lựa chọn được các giải pháp công nghệ phù hợp thì điều đầu tiên mà các doanh nghiệp cần chú trọng đến đó chính là phần mềm có đáp ứng được nghiệp vụ của doanh nghiệp không. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần chú ý đến một số tiêu chí khác như: Tính bảo mật dữ liệu, các tính năng có dễ dàng sử dụng không, đào tạo trong sử dụng như thế nào và xem xét mức chi phí hợp lý.
Nhiều câu hỏi đã được đặt ra và đều được giải đáp thấu đáo với các minh họa rất cụ thể từ các diễn giả của Chương trình.
TS Dương Thu và Bà Nguyễn Ngọc Lệ giải đáp các câu hỏi của người tham gia
Hội thảo đã chuyển tải những tri thức hoàn toàn mới mẻ về quản lý trong thời đại số, những chia sẻ của hai chuyên gia sẽ giúp các nhà quản lý và chủ doanh nghiệp cải thiện hiệu quả công việc, chuyển đổi nguồn lực thành giá trị cho khách hàng, từ đó giúp doanh nghiệp có sự đột phá về doanh thu, lợi nhuận và xa hơn, phát triển một cách bền vững.
Tin bài và ảnh: Viện Nghiên cứu Phát triển Lãnh đạo Chiến lược (SLEADER)
