Trong hai ngày 30–31/5/2026, khóa học “Ứng dụng Bánh xe Quản lý để gia tăng hiệu quả công việc” dành cho đội ngũ cán bộ quản lý chủ chốt của Trung tâm Hoạt động Văn hóa Khoa học Văn Miếu – Quốc Tử Giám đã được tổ chức thành công tại Khách sạn Bảo Sơn, Hà Nội. Chương trình có sự tham dự của TS. Lê Xuân Kiêu, Giám đốc Trung tâm, các Phó Giám đốc Trung tâm gồm ông Nguyễn Văn Tú, bà Nguyễn Liên Hương, bà Đường Ngọc Hà, cùng đội ngũ cán bộ quản lý các phòng ban chuyên môn của Trung tâm.  

TS. Lê Xuân Kiêu cùng các học viên tham gia khóa học

Là Di tích quốc gia đặc biệt, biểu tượng của truyền thống hiếu học, đạo học và tinh hoa văn hiến Thăng Long – Hà Nội, Văn Miếu – Quốc Tử Giám không chỉ là điểm đến quan trọng của Thủ đô, mà còn là không gian tổ chức hoạt động văn hóa phục vụ công chúng trong nước, quốc tế. Mỗi hoạt động tại Văn Miếu đều đòi hỏi sự trang trọng, chuẩn mực, tinh tế và chuyên nghiệp, vừa bảo đảm yêu cầu bảo tồn di sản, vừa nâng cao chất lượng trải nghiệm của người dân và du khách.

Trong bối cảnh lượng khách tham quan ngày càng tăng, nhu cầu trải nghiệm văn hóa – giáo dục ngày càng đa dạng, cùng với yêu cầu đổi mới phương thức hoạt động của đơn vị sự nghiệp công lập, công tác quản lý tại Trung tâm đòi hỏi phải ngày càng bài bản, hệ thống và hiệu quả hơn. Từ chính nhu cầu thực tiễn đó, khóa học “Ứng dụng Bánh xe Quản lý để gia tăng hiệu quả công việc” do Trung tâm phối hợp với Viện SLEADER triển khai, tập trung nâng cao năng lực quản lý, tư duy hệ thống cho đội ngũ cán bộ quản lý của Trung tâm.

Các học viên thảo luận sôi nổi

Chương trình được thiết kế trên nền tảng Bánh xe Quản lý hiệu quả của  GS, Fredmund Malik từ Thụy Sỹ, đã được SLEADER nghiên cứu, chuyển hóa phù hợp với bối cảnh đặc thù của Văn Miếu – Quốc Tử Giám. Các nội dung quản lý được các giảng viên trình bày lý thuyết, sau đó gắn trực tiếp với những tình huống thực tế trong hoạt động của Trung tâm như: đề ra mục tiêu công việc theo tháng/ năm; tổ chức phối hợp giữa các phòng ban; xử lý tình huống phát sinh; nâng cao trải nghiệm khách hàng trong các sự kiện, chương trình giáo dục di sản và hoạt động văn hóa do Văn Miếu tổ chức.

Phát biểu bế mạc khóa học, TS. Lê Xuân Kiêu, Giám đốc Trung tâm Hoạt động VHKH Văn Miếu – Quốc Tử Giám đánh giá cao chất lượng chương trình. Ông nhấn mạnh rằng khóa học được thiết kế phù hợp với nhu cầu thực tiễn của Trung tâm; công tác tổ chức chuyên nghiệp, chu đáo. Đây là lần đầu tiên đội ngũ của Trung tâm được hệ thống hóa kiến thức về quản lý, từ nguyên tắc, nhiệm vụ đến công cụ.

Dương Thu, Viện trưởng SLEADER tặng sách “Quản lý những điều cốt cõi” cho TS. Lê Xuân Kiêu, Giám đốc Trung tâm VHKH Văn Miếu -Quốc Tử Giám

Theo TS. Lê Xuân Kiêu, điểm đặc biệt của chương trình là kiến thức quản lý từ Thụy Sỹ đã được chuyển hóa phù hợp với bối cảnh đặc thù của Văn Miếu, Quốc Tử Giám. Những tình huống giảng viên đưa ra bám sát thực tế mà chính là các vấn đề chung của đơn vị, giúp cán bộ quản lý hình dung rõ hơn công việc của Trung tâm, thấy được mối liên hệ giữa nhiệm vụ của từng phòng ban với hiệu quả hoạt động chung. Nhiều nội dung công việc đã được học viên cùng nhau trao đổi, bàn bạc và bước đầu xác định cách tiếp cận mới để xử lý hiệu quả hơn.

TS. Lê Xuân Kiêu cũng nhấn mạnh, sau khóa học, điều quan trọng không chỉ là hiểu thêm kiến thức quản lý, mà là áp dụng được vào công việc thực tế. Sau một tháng triển khai ứng dụng, Trung tâm sẽ đánh giá kết quả ứng dụng của học viên trong công việc. Khóa học này được xác định là chương trình mở đầu, tạo nền tảng cho các lớp đào tạo tiếp theo nhằm tiếp tục nâng cao năng lực quản lý, chất lượng phối hợp và hiệu quả thực thi nhiệm vụ trong toàn Trung tâm.

Khóa học “Ứng dụng Bánh xe Quản lý để gia tăng hiệu quả công việc” đã tạo ra một không gian học tập cởi mở, thực tiễn và có tính ứng dụng cao. Thông qua các tình huống đang diễn ra tại của Văn Miếu – Quốc Tử Giám, đội ngũ cán bộ quản lý có thêm cơ hội nhìn nhận công việc một cách hệ thống hơn, phối hợp hiệu quả hơn và hướng tới mục tiêu chung là nâng cao chất lượng hoạt động, phục vụ tốt hơn công chúng, đồng thời bảo tồn và phát huy bền vững giá trị của Di tích quốc gia đặc biệt Văn Miếu – Quốc Tử Giám.

Tin bài và ảnh: Viện SLEADER