Một trong những chủ đề thường gặp nhất trong các cuộc thảo luận với các nhà quản lý là những ranh giới mà bất kỳ ai cũng sẽ vấp phải tại một thời điểm nào đó. Ranh giới đóng vai trò quan trọng với tất cả chúng ta, chúng giúp phân định các sự vật, đánh dấu điểm kết thúc của việc này và sự khởi đầu của việc kia; chúng đồng thời là một cơ chế tự bảo vệ. Tuy nhiên, ranh giới cũng liên tục chứng minh cho chúng ta thấy các giới hạn của bản thân có khả năng co giãn đến mức nào. Phần lớn mọi người đều mong muốn có những ranh giới rõ ràng để biết mình đang đứng ở đâu, nhưng đồng thời cũng để vượt qua và tái định nghĩa chính những ranh giới đó.

Do đó, một trong những câu hỏi căn bản của quản lý và tự quản lý phải luôn là: liệu chúng ta đang đối mặt với những giới hạn thực sự hay chỉ là những giới hạn mặc định, những “ranh giới giả tạo”. Việc chấp nhận ranh giới ngay khi chúng vừa xuất hiện thường là một bi kịch trong cuộc đời mỗi người. Đề xuất của tôi là hãy thử đối diện với tư duy rằng: các giới hạn không bao giờ nằm ở nơi bạn chấp nhận chúng, mà thực tế chúng nằm xa hơn rất nhiều so với những gì bạn có thể nghi ngại hay hình dung.

Tôi nhấn mạnh: hãy thử đối diện với tư duy này… Có thể bạn sẽ gạt nó sang một bên, dù có lý do hay không, mà không làm thay đổi điều gì trong cuộc sống – và điều đó cũng hoàn toàn ổn. Việc có muốn khám phá, hay thậm chí là vượt qua giới hạn của bản thân hay không là quyết định của mỗi cá nhân. Có lẽ sẽ không bao giờ có số đông làm điều này, ngoại trừ trong các tình huống khẩn cấp hoặc bị cưỡng bách. Tuy nhiên, nhóm thiểu số dám thực hiện sẽ là những người thiết lập nên các tiêu chuẩn mới, mở ra những chân trời mới và chứng minh rằng việc vượt qua các ranh giới chính là một phần bản chất của con người. Khuyến khích, thách thức và hỗ trợ họ trong tiến trình đó, theo tôi, là một trong những nhiệm vụ lãnh đạo cao quý nhất, và điều này không chỉ dành riêng cho giới trẻ.

Con người chúng ta khao khát những ranh giới rõ ràng để định vị bản thân, nhưng cũng để vượt qua và tái định nghĩa chúng. Đa số mọi người dường như luôn bị đẩy đến giới hạn của năng lực cá nhân. Không chỉ là áp lực, mà cả sự lo âu và cảm giác “chạm ngưỡng”, cảm giác bị quá tải thường xuyên đang chi phối đời sống thường nhật của nhiều nhân viên cũng như cấp trên của họ. Áp lực này dường như hiện hữu bất kể một cá nhân có đạt được thành công cuối cùng hay không.

Trải nghiệm về các giới hạn, dù là cảm tính hay thực tế, do ngoại cảnh áp đặt hay tự thân đặt ra, đều chạm đến giá trị cốt lõi của hiệu suất và thành tựu của con người. Nó quyết định thái độ của cá nhân đối với nền kinh tế nói chung và đối với tổ chức mà họ đang cống hiến. Xa hơn thế, tôi tin rằng nó còn định hình cách thức chúng ta sống cuộc đời mình.

Đây là một trong những vấn đề lãnh đạo quan trọng nhất hiện nay và là chìa khóa để tích hợp giữa công việc và cuộc sống. Suy cho cùng, việc trải nghiệm và đối diện với các ranh giới sẽ quyết định những câu hỏi căn bản về sự tồn tại của con người. Mặc dù việc khiến con người làm việc quá sức là có thể, nhưng điều đó thực tế khó xảy ra hơn mọi người lầm tưởng, chính bởi vì con người có khả năng hoàn thành nhiều việc hơn mức họ và những người khác tin là có thể.

Theo kinh nghiệm của tôi, trái ngược với quan niệm phổ biến, việc mọi người đạt được những thành tựu vĩ đại mà không ai, kể cả chính họ, từng nghĩ hoặc tin là có thể thực hiện được thực tế lại khá phổ biến. Đây là một trong những biểu hiện ấn tượng nhất của nhân tính, và vì vậy, tôi coi việc chỉ ra điều này là bổn phận và trách nhiệm của một người thầy giảng dạy về quản lý. Việc mãi chìm lấp trong những điều tiêu cực, kìm hãm con người là một chương trình dẫn đến thất bại về cả sự nghiệp lẫn cá nhân, và cuối cùng là sự thiếu nhân văn.

Với tư cách là một người sếp, một nhà lãnh đạo đặc biệt chú trọng vào việc khơi dậy tiềm năng và cơ hội, có thể bạn không phải lúc nào cũng được chào đón ở mọi nơi. Nhưng so với những gì bạn có thể tạo ra cho những người dám nắm bắt cơ hội, điều đó không quá quan trọng. Đó là một phần của tố chất lãnh đạo.

Trải nghiệm các giới hạn, dù là cảm tính hay thực tế, do bên ngoài áp đặt hay tự thân đặt ra, chính là chạm đến cốt lõi của năng lực thực thi và bản chất của con người.

Trân trọng,

Fredmund Malik

SLEADER biên dịch từ Malik Letter, số 8 tháng 3.2026

Tham khảo các cuốn sách thuộc Bộ sách Thực hành Quản lý hiệu quả của GS. Fredmund Malik

👉🏻 Quản lý: Những điều cốt lõi

👉🏻 Đi trong thế giới mơ hồ: Cần phải quản lý, quản trị và lãnh đạo tổ chức như thế nào?

👉🏻 Chiến lược: Định hướng trong một Thế giới Mới phức hợp

👉🏻 Chính sách và Quản trị Công ty hiện đại: Để các tổ chức tự điều chỉnh và thích ứng

💪🏻 Đặt sách chính hãng qua fanpage SLEADER

———————————————

VIỆN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN LÃNH ĐẠO CHIẾN LƯỢC

Con đường đúng, tương lai sáng

🏢Địa chỉ: 266 Lạc Long Quân, Phường Tây Hồ, Hà Nội

🌐Website: sleader.vn

📧Email: [email protected]

📞Hotline: 0965 965 368 / 0969 753 688 / 024 3201 1519

📱Zalo: Viện Lãnh đạo chiến lược Sleader/ 0969 753 688