Thay đổi là điều không thể tránh khỏi. Sự nghịch lý này không chỉ nêu bật vấn đề mà còn gợi mở giải pháp cho việc thiết kế chính sách công ty chuyên nghiệp. Thay đổi mà thiếu định hướng sẽ dẫn đến hỗn loạn, trong khi duy trì sự ổn định mà thiếu linh hoạt sẽ khiến hệ thống trở nên cứng nhắc và trì trệ. Tuy nhiên, khi kết hợp hài hòa giữa thay đổi và ổn định, chúng tạo ra trật tự động – một trạng thái cân bằng cần thiết để hệ thống vận hành và phát triển.

 

Thay đổi mà thiếu định hướng sẽ dẫn đến hỗn loạn.

 

Nếu trong dòng chảy biến động không ngừng của các sự kiện mà thiếu đi sự ổn định, các mô hình bền vững và cấu trúc rõ ràng, thì việc hành động hiệu quả sẽ trở nên bất khả thi. Điều này không chỉ đúng với tự nhiên mà còn với các tổ chức xã hội. Việc xây dựng và khai thác trật tự động là nguyên tắc sống mà tự nhiên đã định hình đồng thời cũng là mục tiêu của quản lý, đặc biệt là của chính sách công ty với vai trò như một chức năng điều tiết trong mọi tổ chức của một xã hội vận hành hiệu quả.

 

Những cột mốc an toàn trong lãnh đạo cao cấp

 

Khả năng nhận diện những yếu tố cốt lõi và bất biến giữa sự thay đổi không ngừng là một yêu cầu quan trọng đối với các nhà lãnh đạo cấp cao. Đây chính là nền tảng để họ sử dụng các nguyên tắc và quy tắc, giúp định hướng và điều khiển sự thay đổi một cách hiệu quả. Những nhà lãnh đạo doanh nghiệp thành công đã chứng minh rõ ràng năng lực này.

 

Nhìn lại những thành tựu của mình, các nhà lãnh đạo thành công thường nhấn mạnh vào các nguyên tắc nền tảng và giá trị bền vững – yếu tố làm cơ sở cho các quyết định lớn lao, hơn là tập trung vào những biến động nhỏ nhặt hàng ngày. Các sự kiện ngắn hạn, nếu được đề cập, chỉ mang tính minh họa. Mối quan tâm chính của họ luôn hướng đến những tiêu chí định hướng đáng tin cậy – kim chỉ nam giúp họ duy trì sự sáng suốt và đưa ra quyết định đúng đắn ngay cả trong bối cảnh khó khăn hay biến động khôn lường.

 

Những nhà lãnh đạo thành công thường suy ngẫm về các nguyên tắc đã giúp họ đối mặt với sự không chắc chắn và áp lực thời gian. Họ chia sẻ rằng các nguyên tắc này chính là chìa khóa giúp bản thân giữ được sự bình tĩnh và sáng suốt, ngay cả khi thông tin cần thiết khó tiếp cận và khi tình hình trở nên quá phức tạp để có thể đánh giá toàn diện. Tóm lại, họ tập trung vào những nguyên tắc giúp đương đầu với sự phức hợp một cách hiệu quả. Trong quá trình đó, họ phân biệt rõ giữa hai loại quy tắc: quy tắc gò bó, hạn chế khả năng thích nghi, và quy tắc giải phóng, giúp tăng cường sự linh hoạt và hỗ trợ việc quản lý trong những tình huống đầy thách thức.

 

Càng phải đối mặt với những thay đổi lớn từ bên ngoài trong vai trò là người thiết kế, chỉ huy hoặc điều phối tổ chức hoặc những thay đổi do chính họ thúc đẩy với vai trò là nhà đổi mới, các nhà lãnh đạo thành công càng nhận thức rõ tầm quan trọng của những yếu tố bất biến trong sự thay đổi. Họ nhận ra rằng những yếu tố này chính là nền tảng để định hướng và đảm bảo sự ổn định trong quá trình thích nghi và phát triển. Không ngoại lệ, các nhà lãnh đạo xuất sắc luôn tập trung vào năm yếu tố bất biến quan trọng sau đây:

 

1. Khách hàng: Trung tâm của mọi chiến lược và quyết định.

2. Sáu biến số kiểm soát: Vị thế thị trường, hiệu quả đổi mới sáng tạo, năng suất, thu hút nhân sự phù hợp, thanh khoản và dòng tiền, khả năng sinh lời.

3. Nhận thức về rủi ro thường trực: Hiểu rằng rủi ro là một phần không thể tránh khỏi trong quản lý.

4. Ý thức về giới hạn thời gian: Nhận thức rằng thời gian là nguồn tài nguyên quý giá cần được sử dụng hiệu quả.

5. Trách nhiệm đối với sự kế thừa: Đảm bảo tổ chức tiếp tục phát triển bền vững sau khi họ rời đi.

 

Khách hàng là trung tâm của mọi chiến lược và quyết định.

 

Viện Nghiên cứu Phát triển Lãnh đạo chiến lược biên dịch từ Malik Letter, số 02 tháng 01. 2025.

———————————————-
VIỆN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN LÃNH ĐẠO CHIẾN LƯỢC
Con đường đúng, tương lai sáng
🏢Địa chỉ: 266 Lạc Long Quân, Phường Bưởi, Quận Tây Hồ, Hà Nội
🌐Website: sleader.vn
📞Hotline: 0965 965 368 / 0969 753 688 / 024 3201 1519
📱Zalo: Viện Lãnh đạo chiến lược Sleader/ 0969 753 688