Bạn đang lãnh đạo để vượt qua khủng hoảng hay chỉ quản lý để ứng phó?
Với đầy đủ sự phức hợp và biến động bất ngờ, khó đoán định, các...
Lời kêu gọi về một “nền văn hóa phạm sai lầm mới” trong các doanh nghiệp chỉ mới xuất hiện trong thời gian gần đây. Tuy nhiên, đối với các tổ chức như bệnh viện, cảnh sát hay dịch vụ cấp cứu – nơi mà sai sót có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng