Mức độ phức hợp ngày càng gia tăng của môi trường hiện nay buộc đội ngũ quản lý cấp cao phải làm việc hiệu quả với mức độ cao hơn hẳn trước đây. Hoặc tổ chức xây dựng được năng lực điều hướng và điều chỉnh phù hợp với các động lực tự nhiên của những hệ thống phức hợp, hoặc sẽ bị chính những động lực đó cuốn trôi và làm sụp đổ.
Những điều kiện then chốt thúc đẩy sự chuyển dịch này đã hiện hữu:
- Sự phức hợp hóa là thực tại hiện nay. Xuất hiện cùng với nó là các động lực tự nhiên được dẫn dắt bởi thông tin, những lực quyết định hành vi và động lực nội tại của các hệ thống phức hợp.
- Năng lực vận hành theo thời gian thực của các công nghệ thông tin và truyền thông hiện đại đang gia tốc mạnh mẽ các động lực này. Những gì còn đúng ở thời điểm này có thể ngay lập tức trở nên lỗi thời ở thời điểm kế tiếp. Thay đổi đã trở thành trạng thái thường trực.
- Tình trạng quá tải dữ liệu và thông tin tiếp tục gia tăng, trong khi các mô thức tư duy và cách tiếp cận giải quyết vấn đề truyền thống ngày càng mất hiệu lực dưới áp lực này.
- Điều này dẫn tới một trạng thái nguy hiểm mang tính hệ thống: thiếu thông tin có giá trị ngay giữa một biển dữ liệu dư thừa. Hệ quả là rủi ro ra quyết định sai lầm bị đẩy lên mức tối đa, đồng thời làm mất ổn định những hệ thống chưa kịp thích nghi với các điều kiện mới.
- Các phương pháp và công nghệ điều khiển học hiện đại nhằm làm chủ các tình huống phức hợp đã sẵn có và đang được các tổ chức dẫn đầu áp dụng. Ở đâu thiếu vắng năng lực điều hướng và điều chỉnh ở cấp độ cao này, ở đó sẽ xuất hiện những bất lợi mang tính không thể đảo ngược.
- Ngay cả những nhà lãnh đạo có năng lực rất cao cũng không thể duy trì được chất lượng thông tin và chất lượng ra quyết định ở mức cần thiết trong các điều kiện phức hợp nếu thiếu những hệ thống như vậy.
SLEADER biên dịch từ Malik Letter, số 49 tháng 12.2025
Tham khảo các cuốn sách thuộc Bộ sách Thực hành Quản lý hiệu quả của GS. Fredmund Malik
👉🏻 Quản lý: Những điều cốt lõi
👉🏻 Đi trong thế giới mơ hồ: Cần phải quản lý, quản trị và lãnh đạo tổ chức như thế nào?
👉🏻 Chiến lược: Định hướng trong một Thế giới Mới phức hợp
👉🏻 Chính sách và Quản trị Công ty hiện đại: Để các tổ chức tự điều chỉnh và thích ứng
💪🏻 Đặt sách chính hãng qua fanpage SLEADER
———————————————
VIỆN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN LÃNH ĐẠO CHIẾN LƯỢC
Con đường đúng, tương lai sáng
🏢Địa chỉ: 266 Lạc Long Quân, Phường Tây Hồ, Hà Nội
🌐Website: sleader.vn
📧Email: [email protected]
📞Hotline: 0965 965 368 / 0969 753 688 / 024 3201 1519
📱Zalo: Viện Lãnh đạo chiến lược Sleader/ 0969 753 688
