Hiện nay, có rất nhiều sai lầm và hiểu lầm về quản lý. Điều này không chỉ kìm hãm sự phát triển của lý thuyết quản lý mà còn gây trở ngại cho việc thực hành quản lý một cách hiệu quả.
1. Chỉ có lãnh đạo cấp cao mới là nhà quản lý
Hiểu lầm này thu hẹp khái niệm quản lý vào tầng lãnh đạo cao nhất của tổ chức, một hình ảnh thường được khắc họa bởi truyền thông nhưng lại phản ánh rất ít thực tế của công tác quản lý. Các tổ chức hiện đại ngày nay cần rất nhiều nhà quản lý ở mọi cấp độ. Bất kỳ ai giữ vai trò dẫn dắt đều có trách nhiệm quản lý và đều là một phần của hệ thống quản lý.
2. Phải có nhân viên cấp dưới mới được gọi là nhà quản lý
Sai lầm này đồng nhất quản lý với việc quản lý con người. Cách hiểu này vô tình loại trừ một lực lượng quan trọng trong tổ chức, đó chính là những lao động tri thức và các chuyên gia cao cấp, những người thường làm việc độc lập nhưng đóng góp trực tiếp vào thành công chung.
Họ là nhân tố then chốt dẫn đến thành công nhờ chuyên môn sâu và kinh nghiệm đặc thù. Tầm quan trọng của họ không đo bằng số lượng cấp dưới, mà bằng giá trị đóng góp chuyên môn. Đối với họ, năng lực tự quản lý mới là yếu tố quyết định. Thiếu vắng những cá nhân này, rất ít tổ chức ngày nay có thể vận hành ổn định. Ngày nay, với nhiều tổ chức, tự quản lý trở thành yếu tố sống còn cho thành công.
3. Nhầm lẫn giữa nghiệp vụ chuyên môn và nhiệm vụ quản lý
Trong bệnh viện, không ai nhầm lẫn việc phẫu thuật với quản lý, bởi phẫu thuật rõ ràng là một tác vụ chuyên môn. Tuy nhiên, để các ca phẫu thuật được thực hiện một cách chuyên nghiệp và không sai sót, các nhiệm vụ quản lý vẫn phải được thực hiện song song.
Trong kinh doanh cũng vậy, các việc như tuyển dụng hay truyền thông marketing là nhiệm vụ chuyên môn, chứ không phải nhiệm vụ quản lý, tương tự như kế toán tài chính hay sản xuất. Những hoạt động này được quản lý, nhưng bản thân chúng không phải là quản lý.
4. Quản lý chỉ là quản lý nhân viên cấp dưới
Quản lý bao gồm việc quản lý cấp dưới, nhưng không chỉ dừng ở đó. Trước đây, quản lý chủ yếu được hiểu theo cách này, dù thế giới đã thay đổi rất nhiều nhưng sai lầm này vẫn tồn tại.
Ngày nay, việc quản lý cả cấp trên và đồng nghiệp trở nên quan trọng hơn nhiều. Các công cụ quản lý tinh vi như giao tiếp, hợp tác, điều phối không chỉ cần thiết trong việc quản lý nhân viên mà cần những công cụ đó để vận hành các mối quan hệ trong mạng lưới tổ chức mà mỗi cá nhân là một mắt xích trong đó.
5. Quản lý chỉ dành cho lĩnh vực kinh tế
Quản lý không phải là một hoạt động mang tính “kinh tế” thuần túy. Quản lý cũng không ra đời từ lĩnh vực kinh doanh. Quản lý không phải là một hoạt động mang tính “kinh tế” thuần túy hay được sinh ra từ nền kinh tế. Nhiều tổ chức từ xa xưa đã được quản lý hiệu quả trước khi các doanh nghiệp thương mại lớn xuất hiện, ví dụ như bộ máy hành chính ở Trung Hoa cổ đại hay việc “quản lý” trong các tu viện của các tôn giáo khác nhau.
Trong kinh doanh, việc áp dụng quản lý một cách hệ thống mang lại kết quả rõ rệt nhất. Tuy nhiên, quản lý thậm chí còn quan trọng hơn đối với các tổ chức khác như bệnh viện, cơ quan hành chính hay viện nghiên cứu, bởi những sai lệch ở đó thường khó phát hiện và lộ diện muộn hơn do không có các chỉ số tài chính rõ ràng để đối chiếu.
SLEADER biên dịch từ Malik Letter, số 05 tháng 2.2026
Tham khảo các cuốn sách thuộc Bộ sách Thực hành Quản lý hiệu quả của GS. Fredmund Malik
👉🏻 Quản lý: Những điều cốt lõi
👉🏻 Đi trong thế giới mơ hồ: Cần phải quản lý, quản trị và lãnh đạo tổ chức như thế nào?
👉🏻 Chiến lược: Định hướng trong một Thế giới Mới phức hợp
👉🏻 Chính sách và Quản trị Công ty hiện đại: Để các tổ chức tự điều chỉnh và thích ứng
💪🏻 Đặt sách chính hãng qua fanpage SLEADER
———————————————
VIỆN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN LÃNH ĐẠO CHIẾN LƯỢC
Con đường đúng, tương lai sáng
🏢Địa chỉ: 266 Lạc Long Quân, Phường Tây Hồ, Hà Nội
🌐Website: sleader.vn
📧Email: [email protected]
📞Hotline: 0965 965 368 / 0969 753 688 / 024 3201 1519
📱Zalo: Viện Lãnh đạo chiến lược Sleader/ 0969 753 688
